Es kostet nichts, und bringt viel.
Es kommt immer zurück.
Es bereichert den Empfänger und den Geber.
Es ist kurz und die Erinnerung daran oft unvergänglich.
Keiner ist zu reich, um darauf verzichten zu können.
Keiner ist zu arm, dass er es sich nicht leisten könnte.
Es bringt Glück und ist ein Zeichen von Freundschaft.
Es bekommt erst dann seinen Wert, wenn es verschenkt wird.
Lächeln Sie – auch am Telefon. Ihr Kunde merkt es.
aus: Das Märchenbuch für Manager
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